Microsoft acuerda pagar 20 millones de dólares para finalizar la demanda de la Comisión Federal de Comercio (FTC) por recopilar datos personales de menores sin consentimiento. La empresa violó la ley de Protección de Privacidad de Menores en Línea al retener información de niños menores de 13 años.
La FTC acusa a Microsoft recabar datos personales de niños menores de 13 años entre 2015 y 2020. Lo hacían por medio de la plataforma de juegos en línea de Xbox pues se registraban sin informar a sus padres y la compañía se aprovechó de ellos.
Cabe recordar que para crear una cuenta, el usuario de la consola debe proporcionar nombre y apellido, dirección de correo electrónico y fecha de nacimiento.
“La sentencia que estamos proponiendo hace que sea más fácil para los padres proteger la privacidad de los datos de sus hijos en Xbox; limita la información que Microsoft puede recopilar y conservar sobre los menores”, dijo Samuel Levine, director de la Oficina de Protección al Consumidor de la FTC.
«Esta acción también debe dejar muy claro que los avatares, los datos biométricos y la información de salud de los niños no están exentos» de ajustarse a la Ley de Privacidad de Menores.
Según la COPPA, los servicios en línea y los sitios web dirigidos a niños menores de 13 años deben comunicar a los padres acerca de la información personal que recopilan y obtener su consentimiento.
Un portavoz de Microsoft consultado por AFP dijo que Xbox se compromete a cumplir con la decisión» de la FTC. Añadió que desarrollará un nuevo sistema de validación de identidad y edad para ofrecer experiencias apropiadas para el segmento joven.
